隨著物流業(yè)的發(fā)展,物流信息的查詢已成為淘寶生活中不可或缺的一環(huán)。淘寶上怎么查到物流信息,是用戶們經(jīng)常問及的問題。下面就來說說淘寶上怎么查到物流信息。
首先,當消費者在淘寶上購買商品后,淘寶會進行物流訂單的生成和發(fā)送。一般情況下,訂單會在發(fā)貨后1—2天內(nèi)生成,一旦物流訂單生成,消費者就可以在淘寶上查詢到物流信息。
其次,查詢物流信息的方法也非常簡單,消費者只要登錄自己的淘寶賬號,點擊“訂單管理”,即可查看到物流信息,此外淘寶還提供了多種查詢方式,可以根據(jù)訂單號、物流公司、快遞單號等查詢物流信息。
另外,消費者可以在淘寶上綁定自己的手機號,這樣會更方便淘寶的推送物流信息。消費者在綁定手機號后,會收到來自淘寶的短信提醒,其中包括物流信息的推送,如物流跟蹤、發(fā)貨提醒等。所以在淘寶上查詢物流信息,不但可以在網(wǎng)站上查詢,還可以通過手機短信接收物流信息。
最后,消費者也可以撥打淘寶客服電話,咨詢有關(guān)物流信息的問題。淘寶客服電話提供7*24小時服務(wù),專業(yè)的客服人員會盡快回復(fù)消費者的提問,并且會給出專業(yè)的物流信息查詢建議。
總的來說,淘寶上怎么查到物流信息不但可以在網(wǎng)站上查,還可以使用淘寶提供的短信推送和客服咨詢方式進行查詢。只要消費者了解了一些物流信息查詢的基本方法,就可以輕松查詢到物流信息。
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