隨著經(jīng)濟的發(fā)展,物流已經(jīng)成為當今中國社會必不可少的一部分,也是消費者的重要服務之一。網(wǎng)絡購物的普及,使物流的查詢不可或缺。但有時,會發(fā)生商家不發(fā)貨的情況,如何快捷地查詢物流進度,成為消費者的煩惱。
第一,可以通過撥打客服電話或者登錄購物APP查詢。 如果是在網(wǎng)上購物,可以登錄購物APP或網(wǎng)站,查看訂單狀態(tài),看看貨物是否已經(jīng)發(fā)貨。
第二,可以找物流公司查詢物流進度。 如果是電商平臺或者商家,可以聯(lián)系物流公司,找某個特定的物流單號,查詢物流進度,可以知道貨物是否已經(jīng)發(fā)貨。
第三,可以查看商家的發(fā)貨記錄。 通過查看商家的發(fā)貨記錄,可以查看商家的發(fā)貨信息,看看商家是否發(fā)貨,如果發(fā)貨了,也可以順便查看物流進度。
第四,可以咨詢投訴和拍照證明商家的行為。 在購物的過程中,如果商家不發(fā)貨,可以在合理的范圍內(nèi)和商家進行溝通,咨詢投訴等,同時也可以拍照證明商家的行為,以備以后法律投訴。
以上就是關于如何查詢物流進度,即使是商家不發(fā)貨的情況,消費者也可以采取上述措施,幫助自己解決問題。作為一家物流公司,我們也會提供良好的服務,保證給客戶提供最好的物流和查詢服務。
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