網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)變得越來越流行，而淘寶物流作為一種貨物運輸服務(wù)，受到了大多數(shù)消費者的青睞。然而，淘寶物流也出現(xiàn)了一些缺陷，有時貨物可能會運送失敗，最常見的一種情況就是貨沒送到。
既然從現(xiàn)在開始就要有個好的心態(tài)，那么淘寶物流沒來，怎么辦呢?一般情況下，如果淘寶物流的貨沒有送達，應(yīng)該耐心等待，如果還是沒有送達，用戶就可以聯(lián)系淘寶客服，把情況描述清楚，申請退款，也可以要求發(fā)貨。
如果用戶不想要貨物了，可以在收貨頁面表明要求退貨，店鋪收到退貨申請后會盡快處理，用戶一旦收到退貨，可以再次提交退貨申請，商家會在收到退貨后返還申請退款的部分，同時退還用戶的物流費用。
另外，用戶還可以嘗試聯(lián)系物流公司，要求其重新配送貨物，如果物流公司同意重新配送，用戶就可以收到貨物，從而避免重新訂購貨物。
在網(wǎng)上購物時，用戶往往會面對一些風(fēng)險，主要包括貨品質(zhì)量、貨物未送到等狀況，但如果能有一定的心理準備，可以避免這些風(fēng)險，比如在購買貨物之前，應(yīng)該充分了解購買的貨物的質(zhì)量，并閱讀買家評價，以便了解購買貨物的真實情況，以免買到假貨。假如真的沒得到貨，應(yīng)該立即聯(lián)系淘寶客服，一般情況下，淘寶客服都會盡快處理，并及時退還用戶貨款，以及物流費用。當(dāng)然，用戶也可以嘗試聯(lián)系物流公司，要求其重新配送貨物。
總而言之，當(dāng)淘寶物流貨沒有送到時，用戶應(yīng)該立即聯(lián)系淘寶客服，申請退款，或者要求發(fā)貨，同時還要想辦法避免重新訂購貨物，可以嘗試聯(lián)系物流公司重新配送貨物，以及拒絕收到假貨。在網(wǎng)上購物時，如果能夠做好心理準備，遵守一定的安全措施，就可以有效地避免一些不良后果，滿足自己的購物需求。
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