在網(wǎng)絡的時代，我們的生活形態(tài)也發(fā)生了巨大的變化，以前所有的購物活動都需要離開家門，去商場或者街邊攤等地進行，而現(xiàn)在，天貓專營店把商品帶入了電子購物平臺，用戶可以在家中就完成購物，這大大改變了我們的購物方式。同時，由于購物過程更加便捷，也需要對物流進行更好的管理，以方便消費者收貨，但是，天貓專營店怎么查詢物流信息，更安心、便捷呢？
首先，需要消費者先登錄自己的天貓賬號，進入個人中心，找到“我的訂單”，點擊查看所有訂單。打開特定的訂單，就可以查看到這個訂單的詳細情況，其中包括購買的商品信息，交易金額，以及物流信息。點擊“查看物流”，就可以查看物流信息了，其中包括物流公司名稱、物流號、最新物流信息，以及簽收人和簽收時間等信息，這樣消費者就可以及時、便捷的查看到自己的訂單物流信息。
其次，消費者還可以綁定手機號查詢物流信息，在某個訂單中，點擊“綁定手機號，獲取物流信息”，輸入有效的手機號，即可收到提供的物流狀態(tài)短信，這樣消費者就可以及時的掌握自己的訂單物流信息，十分便捷，這幅短信可以一直查看到最后的簽收信息，確保消費者能及時收到所購買的商品。
另外，消費者還可以采用電話客服的方式，撥打天貓專營店的客服電話，根據(jù)客服提示，提供相關的信息，比如消費者的訂單號、商品的名稱、商品的數(shù)量等，天貓客服會根據(jù)消費者提供的信息，查詢物流信息并回復，消費者也可以了解到自己的訂單物流信息，同時對物流進行監(jiān)控，確保消費者及時收到所購買的商品。
通過上述三種方式，消費者可以及時、準確的查詢到訂單物流，了解到購買的商品正在送貨運輸，以及可能出現(xiàn)的狀況，以便及時處理，也可以確保消費者及時收到購買的商品，買得安心買得放心。
原創(chuàng)文章，作者：物流報，如若轉載，請注明出處：http://m.zzszkj.com/post/122244.html
