隨著物流行業(yè)對服務要求的提高,物流分揀出錯也是一個讓物流企業(yè)頭疼、麻煩的問題。物流分揀出錯不僅影響物流企業(yè)的形象,而且還會耗費大量的時間精力,在客戶感知中影響物流企業(yè)的服務質量。因此,解決物流分揀出錯問題是物流企業(yè)當務之急。
首先,物流企業(yè)應從源頭上加強對物流分揀的工作管理,制定完善的物流分揀標準,明確各種物流分揀流程,建立嚴格的分揀檢查制度,在每個重要環(huán)節(jié),由專人及時審核,確保物流分揀的準確性。
其次,物流企業(yè)應加強物流分揀人員的技能培訓,在物流分揀人員的技能培訓中,不僅僅是對物流分揀流程的傳授,更重要的是要培養(yǎng)物流分揀人員的責任心、細心、專業(yè)素養(yǎng),以保證物流分揀的質量。
再次,物流企業(yè)應采用先進的物流分揀設備,使物流分揀設備與人工分揀結合,采用機械手和智能分揀機等技術,可以迅速準確地進行物流分揀,有效地減少物流分揀出錯率,有效提高物流分揀效率。
最后,物流企業(yè)除了加強物流分揀管理、培訓人員、采用先進設備等外,還要牢記客戶的需求,針對客戶訂單和物流運輸要求,建立更加全面的物流管理體系,并且在物流投入中,保證物流的投入與反饋的一致性。
總而言之,解決物流分揀出錯問題,需要物流企業(yè)加強物流分揀管理,培訓人員,采用先進的物流設備,建立全面的物流管理體系以及保證反饋的一致性等方面的綜合努力,以期提高物流服務質量,滿足客戶需求,解決物流分揀出錯問題。
原創(chuàng)文章,作者:物流報,如若轉載,請注明出處:http://m.zzszkj.com/post/129124.html