近年來,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物越來越便捷,線上購物也是消費者們最喜歡的購物方式之一,比如閑魚這樣的二手電商平臺,消費者可以在上面購買和出售電子產(chǎn)品,同時可以辦理退貨。然而,由于網(wǎng)上產(chǎn)品比較特殊,不少消費者在退貨后,并不知道如何查看自己所退回的物流 單號。
在實際操作中,針對閑魚平臺上退貨的消費者,可以填寫一個在線申請,申請時必須填寫“有效退貨地址”,也就是物流單號。這樣,當消費者完成退貨之后,只需要前往 閑魚官網(wǎng),登錄自己的賬號,進入“我的客服” 欄目,點擊“售后查詢”即可查看本次的退貨物流單號,以及物流公司等信息。
當然,消費者也可以在收到退貨物時,憑收貨單上記錄的物流單號,到訂貨物流公司 的官網(wǎng)上查詢物流狀態(tài),以及預(yù)計收貨時間。即便不能在網(wǎng)站上直接查詢到物流單號,消費者也可以在收到退貨商品時,查閱收貨單上列出的物流信息,以及物流客服的聯(lián)系方式,對照物流單號進行查詢。
以上是閑魚退貨后怎么查看物流單號的兩種操作方式,消費者在實際操作中, 就可以按照以上步驟查詢到自己的物流單號。不過需要注意的是,物流單號一般都是有效期較短的,它的有效期一般在20到30天之內(nèi),而且超過有效期后,就無法再查詢到物流狀態(tài),所以消費者在退貨后,盡量在有效期內(nèi)就將物流單號進行查詢,以便及時掌握物流狀態(tài)。
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