隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的快速發(fā)展，物流成為日常生活中必不可少的一環(huán)，它以其高效、便捷的特點保證了物品的快速到達(dá)。然而，有時物流發(fā)生延遲，甚至不能及時完成運輸，那么其背后可能會存在著怎樣的情況？什么時候可以退款？
一般情況下，如果物流一直沒有更新，供應(yīng)商需要提供充足的證據(jù)，以證明賣方不在義務(wù)范圍內(nèi)發(fā)貨，這時賣方可以要求買方退款。但是，買方也要提供充足的證據(jù)，來證明貨物未收到，然后才可以申請退款。在此期間，買方應(yīng)盡力確保物流的及時更新，及時向供應(yīng)商提出更改訂單的要求，以避免由此造成的不必要的損失。
另外，如果物流更新不及時，可以聯(lián)系物流公司來查詢貨物，如果物流延遲超過合理范圍，那么買家可以向物流公司申請退款，物流公司不僅可以給買家退款，還可能會提供延遲補償。
此外，如果物流未能準(zhǔn)時完成，有時買家可以直接要求賣家退款，首先買家應(yīng)向賣家出具充足的證據(jù)，證明貨物未能收到，這樣訂單才可能被賣家取消，接著賣家會通知支付機構(gòu)進(jìn)行退款。
除此之外，有時當(dāng)物流沒有更新時，買家可以立即向消費者保護(hù)機構(gòu)投訴，以此獲得賠償。消費者可以提供相關(guān)物流記錄，以證明物品未能及時發(fā)貨，并要求對方進(jìn)行賠償或主動退款。
總的來說，當(dāng)物流一直沒有更新時，買家可以嘗試上述幾種方法來解決問題，以獲得退款。但是，最重要的還是要及時確保物流的有效性，避免物流中的耽擱，從而保障訂單的正常完成。
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