隨著電商行業(yè)的興起,物流行業(yè)的發(fā)展也迎來了前所未有的發(fā)展機遇。同時,物流行業(yè)的競爭也變得非常激烈,而價格成為競爭最主要的對抗點,許多物流企業(yè)紛紛將重心放在價格上。那么,開店物流怎么談價,能夠給物流企業(yè)帶來更多的客戶和營收呢?
一、以信譽為基礎(chǔ)
在談價前,最重要的是要樹立起物流企業(yè)的信譽。無論是服務(wù)質(zhì)量,還是價格服務(wù),都要有所提高,物流企業(yè)可以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對外宣傳自己的物流服務(wù),并加強和客戶的溝通交流,這樣才能提高物流企業(yè)的信譽。
二、依據(jù)市場動態(tài)調(diào)整價格
開店物流的價格要根據(jù)市場變化而作出相應(yīng)的調(diào)整,根據(jù)不同時期,不同城市,不同客戶,不同服務(wù),不同產(chǎn)品類型,精確把握價格變化,以滿足客戶對價格要求。
三、把握客戶心理
談價是根據(jù)客戶的實際情況,物流企業(yè)要把握客戶的需求和預(yù)算,根據(jù)不同的客戶類型把握他們的省吃儉用,把握住他們的心理價位,根據(jù)多個客戶的綜合價格進行定價,這樣才能取得最佳的價格效果。
四、勤勉務(wù)實
在談價的過程中,物流企業(yè)一定要重視客戶的意見,盡量給客戶滿意的定價,但又要保證自身的利益,比如采用分期付款,或者提供促銷優(yōu)惠等方式,又能滿足客戶,又能保證物流企業(yè)的利益。
總之,開店物流的價格策略需要理解客戶的需求,多結(jié)合市場因素,把握客戶心理,勤勉務(wù)實,在價格和服務(wù)中尋求最大的滿足點,這樣才能獲得最大的利潤和服務(wù)收益。
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