京東物流被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的領(lǐng)袖,其及時(shí)的物流服務(wù)及高效的物流服務(wù)質(zhì)量備受顧客的好評(píng)。但是不可避免的是,在在物流過程中也會(huì)出現(xiàn)瑕疵,其中一個(gè)是拒絕接受(R.A)貨物。那么,在這種情況下,我們?cè)撊绾尾榭?a target="_blank" href="http://m.zzszkj.com/post/tag/%e4%ba%ac%e4%b8%9c%e7%89%a9%e6%b5%81" title="View all posts in 京東物流">京東物流拒收貨物流程呢?
首先,需要了解的是,京東物流拒絕接受(R.A)貨物流程具體是怎樣的。京東物流的拒收貨物流程主要分為以下幾個(gè)步驟:
1)在發(fā)貨方簽收后,收貨方如果發(fā)現(xiàn)貨物存在損壞或者質(zhì)量問題,可以申請(qǐng)拒收;
2)發(fā)貨方審核通過后,收貨方收到拒收通知;
3)發(fā)貨方收到拒收確認(rèn)通知后,對(duì)貨物進(jìn)行檢查,確認(rèn)有問題后,通知京東物流進(jìn)行處理;
4)京東物流發(fā)出拒收通知給發(fā)貨方,貨物運(yùn)回原發(fā)地;
5)發(fā)貨方收到拒收貨物后,重新進(jìn)行質(zhì)量檢查,與收貨方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致后,發(fā)貨方需及時(shí)向收貨方發(fā)出正常發(fā)貨通知。
上述是京東物流拒收貨物的流程,接下來就是如何查看京東物流拒收貨物流程的問題了。根據(jù)京東物流貨物拒收流程,查看拒收貨物流程可以采用以下步驟:
1)登陸京東物流官網(wǎng),在首頁搜索框中,輸入關(guān)鍵字“拒收貨物流程”,搜索后即可看到相關(guān)結(jié)果;
2)點(diǎn)擊京東物流官網(wǎng)關(guān)于拒收貨物流程的相關(guān)介紹,即可查看完整的拒收貨物流程;
3)點(diǎn)擊官網(wǎng)上的“咨詢客服”入口,可咨詢客服,就拒收貨物流程的一些問題得到更加具體的解答。
根據(jù)以上步驟,即可完成查看京東物流拒收貨物流程的操作。無論是京東物流拒收貨物流程,還是其他物流運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題,都可以登陸京東物流官網(wǎng),查看相關(guān)信息,得到更詳細(xì)的解答。總之,客戶只需根據(jù)以上步驟,就可以查看京東物流拒收貨物流程了。
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