亞馬遜作為全球最大的在線零售商,給消費(fèi)者提供了完善的物流信息查詢、物流服務(wù)以及快遞物流信息服務(wù),為用戶提供更加便捷的物流體驗(yàn)。當(dāng)您將商品發(fā)貨到消費(fèi)者手中時(shí),您可以在亞馬遜平臺(tái)上實(shí)時(shí)跟蹤商品的物流信息,讓您更好地掌握您的商品運(yùn)輸情況,以增強(qiáng)您的客戶服務(wù)體驗(yàn)。
物流信息的修改是針對發(fā)貨時(shí)的物流信息而言,而不是發(fā)貨后的物流信息,即收貨人及收貨地址,發(fā)貨時(shí)物流信息出現(xiàn)誤差時(shí),您可以在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行修改。
那么,怎么修改亞馬遜物流信息呢?
首先,登錄您的亞馬遜賬號(hào),在首頁上搜索您需要修改的物流信息。
應(yīng)用表格或列表查看。在修改物流信息之前,您可以利用表格或列表查看已發(fā)貨的物流信息,便于查看有無信息誤差。
點(diǎn)擊頁面上的“修改”按鈕,進(jìn)入物流信息修改頁面,可修改發(fā)貨人、收貨人、收貨地址,或修改快遞物流信息等等。
在修改完成后,您可以點(diǎn)擊“保存”按鈕,保存您的物流信息修改,確保商品及時(shí)送達(dá),提升您的客戶服務(wù)質(zhì)量。
此外,您還可以拿出您的手機(jī),使用亞馬遜App,登錄賬號(hào),在手機(jī)上就可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)頁端物流信息修改的操作,減輕您的操作負(fù)擔(dān),更加方便地管理您的物流信息。
物流信息修改是每位在亞馬遜平臺(tái)上發(fā)貨的賣家都需要注意的一項(xiàng)工作,只有做好物流信息修改,才能確保商品的順利及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中,提升您的客戶服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)您的業(yè)績持續(xù)發(fā)展。
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