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淘寶是中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)，給眾多淘寶商家?guī)矸€(wěn)定的收入，也為消費(fèi)者提供了更好的購(gòu)物體驗(yàn)，淘寶的物流服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵性的紐帶。作為淘寶商家，如何正確的設(shè)置物流，讓商品的發(fā)貨更加及時(shí)、高效，以及準(zhǔn)確的為消費(fèi)者提供服務(wù)，是值得深入研究的一個(gè)問題。
首先，商家必須要理解物流包括哪些服務(wù)，以淘寶普通物流為例，就是淘寶提供的一種物流承運(yùn)服務(wù)，可將賣家商品由賣家當(dāng)?shù)匕l(fā)往買家當(dāng)?shù)?。它主要提供如下服?wù)：
一是快遞包裹發(fā)貨服務(wù)，即賣家通過平臺(tái)系統(tǒng)發(fā)出商品，商家選擇快遞公司寄出，快遞公司將包裹運(yùn)輸?shù)街付ㄊ占攸c(diǎn)。
二是站點(diǎn)發(fā)貨服務(wù)，賣家在淘寶發(fā)貨系統(tǒng)中將商品發(fā)往淘寶指定的物流中心，如淘寶偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流站點(diǎn)，物流中心有專人負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)，買家可以直接在站點(diǎn)取貨。
三是門店發(fā)貨服務(wù)，即賣家在淘寶系統(tǒng)中將商品發(fā)往有合作關(guān)系的郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自提點(diǎn)或門店，由賣家當(dāng)?shù)剜]政、自提點(diǎn)、門店提供商品提貨服務(wù)，以確保買家及時(shí)取得商品。
其次，商家可以通過淘寶系統(tǒng)來設(shè)置普通物流，主要包括以下幾步：
1、登錄淘寶，在“淘寶賣家中心”里點(diǎn)擊“店鋪商品”-“導(dǎo)入外部商品信息”，來導(dǎo)入商品信息；
2、點(diǎn)擊“店鋪管理”-“物流發(fā)貨”，再點(diǎn)擊“物流模板管理”；
3、點(diǎn)擊“添加模板”，進(jìn)入“添加模板”頁(yè)面，在“物流類型”里選擇“淘寶物流-標(biāo)準(zhǔn)快遞”；
4、在“運(yùn)送方式”里點(diǎn)擊“添加”，在“物流運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置”頁(yè)面，選擇“普通物流”，設(shè)置好默認(rèn)運(yùn)費(fèi)和附加收費(fèi)；
5、在“收貨地區(qū)列表”里設(shè)置收貨地區(qū)；
6、填寫“發(fā)貨時(shí)間”，并完成物流模板的設(shè)置；
7、點(diǎn)擊“完成”，模板就可以啟用了。
以上是淘寶店鋪設(shè)置普通物流的步驟，只要商家有耐心，按照以上步驟來設(shè)置，那么商家的物流配送就設(shè)置完成了，商家就可以開始接單發(fā)貨了。
總之，淘寶普通物流可以有效的改善買家的購(gòu)買體驗(yàn)，提高商家的售后服務(wù)。只要商家正確理解物流的服務(wù)，按照以上步驟設(shè)置普通物流，就可以快速、準(zhǔn)確的發(fā)貨，從而提升自己的在線商城業(yè)務(wù)。最后，不管是賣家、買家還是物流公司，都可以從淘寶普通物流中獲益。
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