倉儲(chǔ)物流行業(yè)可以定義為“倉儲(chǔ)和物流的天合聯(lián)盟”，它綜合運(yùn)用各種倉儲(chǔ)，物流和信息的技術(shù)來改善客戶的供應(yīng)鏈效率，提高客戶的供應(yīng)鏈價(jià)值，從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。作為頂級(jí)物流行業(yè)，倉儲(chǔ)物流在運(yùn)作過程中涉及著倉儲(chǔ)及服務(wù)，物流和信息技術(shù)三大部分。
倉儲(chǔ)行業(yè)涉及所有倉庫、倉庫裝卸、貨物分揀以及電子通訊等。倉儲(chǔ)服務(wù)以保證企業(yè)貨物存儲(chǔ)和貨物出入服務(wù)為主，其中貨物出入特別重要，它是企業(yè)物流最基本而且重要的環(huán)節(jié)，能夠保證企業(yè)的貨物及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的運(yùn)往消費(fèi)者手中。
物流行業(yè)涉及車輛、道路、運(yùn)輸、收費(fèi)、保險(xiǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、油價(jià)等多方面內(nèi)容。物流過程中通常采用汽車和鐵路運(yùn)輸，汽車運(yùn)輸主要指運(yùn)輸應(yīng)急物資，運(yùn)輸物資重量適中，貨物種類多，運(yùn)輸時(shí)間短；鐵路運(yùn)輸主要指運(yùn)輸重量大，種類少的物資，運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)，運(yùn)輸距離遠(yuǎn)，目的地分布廣。
信息技術(shù)是物流行業(yè)的重要組成部分，可以提供全套的物流信息服務(wù)，它可以提供各種信息的流通和整合，為企業(yè)的物流活動(dòng)提供可操作的信息支持。
倉儲(chǔ)物流，可以用一句話總結(jié)：“以客戶服務(wù)為導(dǎo)向，以信息技術(shù)為支撐，以倉儲(chǔ)物流及物流運(yùn)輸為手段，為客戶提供最專業(yè)、最高效、最完備的供應(yīng)鏈服務(wù)”。它以卓越的倉儲(chǔ)技術(shù)，精湛的物流管理，完善的信息技術(shù)，為客戶提供最有效的物流管理服務(wù)，極大地提高客戶的整體價(jià)值。
總的來說，倉儲(chǔ)物流可以簡(jiǎn)單的形容為“客戶服務(wù)導(dǎo)向，信息技術(shù)支撐，倉儲(chǔ)物流及物流運(yùn)輸為手段，為客戶提供最高效、最完備的供應(yīng)鏈服務(wù)。”
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