阿迪達(dá)斯如何看待物流
阿迪達(dá)斯是當(dāng)今世界上最大的運(yùn)動(dòng)服飾公司,它的產(chǎn)品在全球均有銷售。物流在其銷售活動(dòng)中起著極其重要的作用,因此,阿迪達(dá)斯一直把物流視為一項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)。從認(rèn)知上來(lái)講,阿迪達(dá)斯對(duì)物流把握得非常準(zhǔn)確,并以此為基礎(chǔ),構(gòu)建起了一套完善的物流系統(tǒng)。
首先,阿迪達(dá)斯認(rèn)識(shí)到了相應(yīng)的物流之間的聯(lián)系,如果物流系統(tǒng)和安排不當(dāng),可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法按時(shí)和按質(zhì)量到達(dá)客戶手中,從而影響了阿迪達(dá)斯的品牌形象和客戶體驗(yàn)。因此,它不僅配備了專業(yè)的物流團(tuán)隊(duì),還采取了相應(yīng)的應(yīng)急措施來(lái)滿足客戶的需求。
其次,阿迪達(dá)斯采取了多種物流模式,根據(jù)產(chǎn)品的不同特征,運(yùn)用適當(dāng)?shù)奈锪魇侄?,將產(chǎn)品安全、及時(shí)、低成本地運(yùn)達(dá)客戶手中。例如,在進(jìn)行緊急發(fā)貨時(shí),阿迪達(dá)斯采用了航空快遞服務(wù);在發(fā)貨量較大時(shí),采用海運(yùn)物流;在發(fā)貨量較少時(shí),采用汽車物流等。
此外,阿迪達(dá)斯采用了科學(xué)的庫(kù)存管理模式,對(duì)產(chǎn)品的囤積和發(fā)貨的規(guī)模和時(shí)機(jī)進(jìn)行精確的把控,從而減少了物流費(fèi)用,降低了客戶的等待時(shí)間,提高了客戶體驗(yàn)。
再次,為了有效地提升其物流系統(tǒng)的效率,阿迪達(dá)斯采用了物流信息化技術(shù),搭建了數(shù)字化的物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了物流和運(yùn)輸過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控,追蹤貨物所處的位置,實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品的狀態(tài),從而減少了物流成本,提升了服務(wù)質(zhì)量。
最后,阿迪達(dá)斯還重視供應(yīng)鏈的建立,將供應(yīng)鏈的實(shí)施過(guò)程交給了專業(yè)的物流服務(wù)提供商,改善了物流管理與合作模式,以滿足客戶的需求,盡可能地縮短貨物從制造場(chǎng)所到消費(fèi)者手中的時(shí)間。
總之,阿迪達(dá)斯非常重視物流管理,有效地把握運(yùn)輸成本和時(shí)間成本, 減少物流管理的風(fēng)險(xiǎn),改善服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的物流服務(wù),從而提升了客戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度。
原創(chuàng)文章,作者:物流報(bào),如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://m.zzszkj.com/post/246154.html