物流報(bào)價(jià)制度是指物流企業(yè)為其服務(wù)對(duì)象提供物流服務(wù)時(shí)，根據(jù)物流服務(wù)的類(lèi)型，服務(wù)的范圍、服務(wù)的內(nèi)容及結(jié)果，以及貨物的重量、數(shù)量等綜合因素向其服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)所要收取的費(fèi)用。
物流報(bào)價(jià)制度分為兩部分，即定價(jià)方式及具體報(bào)價(jià)內(nèi)容。定價(jià)方式是指報(bào)價(jià)采用哪種計(jì)算方式，有一口價(jià)、按比例收取、按定額收取等多種模式，根據(jù)物流服務(wù)的不同，應(yīng)按照客戶的要求選擇合適的定價(jià)方式。
而具體報(bào)價(jià)內(nèi)容，是指物流企業(yè)向其服務(wù)對(duì)象提供物流服務(wù)的具體報(bào)價(jià)，一般包括：1、收貨費(fèi)：按服務(wù)內(nèi)容和規(guī)模要求及貨物重量等因素確定。2、裝卸費(fèi)：按裝卸服務(wù)的難度和貨物的重量等因素確定。3、運(yùn)費(fèi)：按服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)輸距離及貨物重量等因素確定。4、保險(xiǎn)費(fèi)：按貨物價(jià)值及貨物重量等因素確定。5、服務(wù)費(fèi)：包括訂購(gòu)、跟蹤跟蹤等其他物流服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)物流服務(wù)的內(nèi)容和類(lèi)型確定。
相比以上各項(xiàng)報(bào)價(jià)內(nèi)容，最重要的是運(yùn)費(fèi)，因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)收取范圍要廣，運(yùn)費(fèi)收取因素也比較多，因此，運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)制度應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行制定。
對(duì)于運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)制度，可根據(jù)貨物的重量、運(yùn)輸距離、貨物價(jià)值、服務(wù)范圍及運(yùn)輸時(shí)間等要求進(jìn)行分類(lèi)，并針對(duì)每一類(lèi)運(yùn)輸需求分別提供具體的報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如根據(jù)運(yùn)輸距離及貨物重量等要求，提供一口價(jià)的報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，提供按比例收取的報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，接受定制報(bào)價(jià)的報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等等。
此外，為了便于物流企業(yè)與其服務(wù)對(duì)象簽定物流服務(wù)合同時(shí)確定報(bào)價(jià)，物流報(bào)價(jià)制度還應(yīng)考慮以下幾方面：1、貨物重量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按貨物的重量、規(guī)格及形狀等因素確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如按重量收取的報(bào)價(jià)或按比例收取的報(bào)價(jià)。2、特殊貨物收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按特殊貨物的價(jià)值、敏感性、重量及規(guī)格要求等綜合因素確定特殊貨物收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、特殊服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按貨物運(yùn)輸距離、時(shí)效要求及特殊運(yùn)輸服務(wù)等因素確定特殊服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4、貨物保險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按貨物價(jià)值、類(lèi)型及特殊要求等因素確定貨物保險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
物流報(bào)價(jià)制度要做到實(shí)用、合理，也要根據(jù)不同服務(wù)需求靈活調(diào)節(jié)，以確保給予客戶公平、適當(dāng)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)價(jià)內(nèi)容。當(dāng)然，物流企業(yè)還要積極接受客戶的反饋意見(jiàn)，更新物流服務(wù)的報(bào)價(jià)制度，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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