一、投訴背景
作為血脈相連的中美雙方，物流行業(yè)是兩國貿(mào)易往來中不可或缺的部分。從歷史上看，物流服務(wù)是世界經(jīng)濟(jì)全球化的絕佳冠軍。中國物流公司一直是全球物流行業(yè)的主要參與者。其中圓通物流是國內(nèi)物流行業(yè)規(guī)模最大的物流企業(yè)之一，為何物的快遞送貨服務(wù)覆蓋了全國大多數(shù)地區(qū)。但最近一段時(shí)間，有不少消費(fèi)者表示，他們使用圓通物流送貨服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)物流運(yùn)輸慢，甚至長時(shí)間沒有送到的情況。所以，投訴圓通物流慢成為很多消費(fèi)者的義務(wù)。
二、投訴方式
1、手機(jī)投訴
目前，投訴圓通物流慢最常用的方式就是手機(jī)投訴。大家可以打官方電話，將自己的投訴事情告訴圓通客服，從而獲得及時(shí)有效的解決方案。圓通物流客服電話號碼為400-108-5000。
2、在線申訴
在線申訴也是大家可以投訴圓通物流慢的另一種方式，大家可以打開官網(wǎng)，在圓通官網(wǎng)首頁點(diǎn)擊”在線申訴”，然后將自己的問題和投訴向圓通提交，這樣也可以獲得及時(shí)有效的解決方案。
3、投訴平臺
大家也可以登錄投訴平臺，將自己的投訴內(nèi)容提交至各大投訴平臺，這樣可以吸引更多關(guān)注，有利于你的投訴被及時(shí)解決。
三、投訴所需材料
在投訴圓通物流慢時(shí)，大家還需要準(zhǔn)備以下材料：
1、物流運(yùn)單的照片；
2、投訴人的聯(lián)系方式，如手機(jī)號、郵箱等；
3、投訴內(nèi)容及投訴時(shí)間等。
四、最后建議
投訴圓通物流慢是一項(xiàng)責(zé)任，大家可以積極投訴，但在投訴時(shí)要特別注意，不要把個(gè)人情緒帶入到投訴中，因?yàn)檫@樣可能會影響投訴的有效性。同時(shí)，在投訴中及時(shí)提供更多的有效信息，這樣可以更好地解決投訴。
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