安能物流作為中國最大的第三方物流服務(wù)提供商，為全國各地的客戶提供物流服務(wù)。安能物流的服務(wù)相對比較可靠，但在上門取件的時候，有時可能會出現(xiàn)取消訂單的情況，那么在安能物流怎么樣取消訂單呢？
一、開展訂單取消的步驟
1、在安能物流的官網(wǎng)登錄您的賬號；
2、點擊“訂單取消”，就可以看到所有您所有訂單的列表；
3、找到需要取消的訂單，點擊“取消”就可以取消這個訂單；
4、按照取消原因填寫取消理由；
5、結(jié)束取消操作，取消操作就完成了。
二、取消訂單的時間限制
在安能物流中取消訂單有時間限制，根據(jù)不同服務(wù)和訂單類型有所不同，只有在單據(jù)未發(fā)貨前取消訂單才有效。
1、經(jīng)濟(jì)快遞：在提交訂單后1小時內(nèi)可以取消，在提交訂單1小時后就不能取消經(jīng)濟(jì)快遞訂單。
2、普通快遞：在提交訂單后2小時內(nèi)可以取消，在提交訂單2小時后就不能取消普通快遞訂單。
3、特惠快遞：在提交訂單后4小時內(nèi)可以取消，在提交訂單4小時后就不能取消特惠快遞訂單。
三、取消訂單的注意事項
1、安能物流客服及網(wǎng)上客服在工作時間內(nèi)會主動與客戶溝通，如果客戶沒有及時處理訂單取消事宜，安能物流服務(wù)將不做處理；
2、取消訂單時，服務(wù)費由客戶承擔(dān)，安能物流不予退還；
3、如果客戶取消的訂單是有償服務(wù)的，客戶應(yīng)在安能物流網(wǎng)站上進(jìn)行申請取消并支付服務(wù)費；
4、安能物流有權(quán)根據(jù)實際情況確定是否退款；
5、如果客戶需要取消訂單，請?zhí)崆芭c安能物流客服溝通，以免耽誤服務(wù)貨物的入倉及出貨時間。
總之，客戶在安能物流網(wǎng)站上取消訂單需要按照上述流程操作，在安能物流上取消訂單有一定時間限制以及一定的注意事項，希望有助于客戶們更快更準(zhǔn)確的取消訂單。
原創(chuàng)文章，作者：物流報，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://m.zzszkj.com/post/260842.html
