順心物流作為20年專業(yè)物流服務(wù)提供商，憑借專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完善的網(wǎng)絡(luò)，建立了良好的市場口碑。但是，在日常使用過程中也會(huì)出現(xiàn)一些問題，這時(shí)就需要投訴。那么，順心物流怎么投訴呢？
首先，順心物流官網(wǎng)可以滿足用戶投訴需求，用戶可以在官網(wǎng)首頁左側(cè)找到“投訴建議”，點(diǎn)擊進(jìn)入該版塊，填寫投訴內(nèi)容，上傳相關(guān)圖片，提交信息即可提交投訴。
同時(shí)，用戶也可以通過官方熱線400-806-8639進(jìn)行投訴，客服會(huì) putonghua，并認(rèn)真聆聽用戶的投訴內(nèi)容。如果投訴內(nèi)容屬實(shí)，客服也會(huì)給予適當(dāng)?shù)慕獯鸷吞幚?，并及時(shí)與用戶取得聯(lián)系，以確保服務(wù)質(zhì)量。
此外，順心物流也在公眾號(hào)中設(shè)置了客服功能，用戶可以在公眾號(hào)中搜索“順心物流”，直接在客服會(huì)話界面與客服取得聯(lián)系，提出投訴和投訴內(nèi)容。
另外，順心物流在部分城市也設(shè)有分撥中心，用戶也可以在本地分撥中心提出投訴。在分撥中心提出投訴時(shí)，需要提供投訴內(nèi)容、訂單號(hào)和相關(guān)憑證等有效證明，分撥中心會(huì)根據(jù)用戶投訴和憑證及時(shí)處理。
總之，順心物流投訴方式有多種，用戶可以根據(jù)自身需求選擇投訴方式，從而更好地提高顧客滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。
原創(chuàng)文章，作者：物流報(bào)，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://m.zzszkj.com/post/269453.html
