物流發(fā)貨破了怎么處理
物流發(fā)貨是指在貨物運(yùn)輸過(guò)程中，由物流服務(wù)提供商提供發(fā)貨，到貨、裝卸、等配套物流服務(wù)，以幫助雙方企業(yè)完成物流運(yùn)輸過(guò)程，保證貨物能及時(shí)準(zhǔn)確的到達(dá)目的地。在物流運(yùn)輸過(guò)程中，貨物總是有可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，比如運(yùn)輸過(guò)程中貨物損壞、丟失、發(fā)貨破了等問(wèn)題。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，關(guān)系物流發(fā)貨的正常運(yùn)行，對(duì)物流企業(yè)或者雙方企業(yè)帶來(lái)較大影響，故而我們需要知道當(dāng)物流發(fā)貨破了怎么處理？
首先，發(fā)貨損壞的問(wèn)題，企業(yè)在物流發(fā)貨前，要注意選擇合適的運(yùn)輸工具，使貨物在運(yùn)輸過(guò)程中，盡量不受外界影響，不容易出現(xiàn)發(fā)貨壞的問(wèn)題。如果發(fā)貨過(guò)程中不幸出現(xiàn)損壞，企業(yè)可以充分調(diào)查發(fā)貨過(guò)程，找出原因，總結(jié)教訓(xùn)，以便以后避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。同時(shí)，企業(yè)及時(shí)聯(lián)系運(yùn)輸工具提供商，盡快解決貨物損壞的問(wèn)題，防止因損壞而帶來(lái)的損失。
其次，發(fā)貨丟失的處理，當(dāng)物流發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)發(fā)貨丟失的問(wèn)題時(shí)，企業(yè)也需要及時(shí)采取處理措施。首先，企業(yè)應(yīng)及時(shí)查證，看是運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生了什么，以便得出正確的結(jié)論，是貨物實(shí)際被盜，還是發(fā)貨標(biāo)簽及記錄系統(tǒng)有問(wèn)題，或者是運(yùn)輸過(guò)程中路線改變，貨物丟失等問(wèn)題。只有完全了解發(fā)貨丟失究竟是如何發(fā)生，才能采取切實(shí)有效的處理措施，如貨物實(shí)際被盜，可以報(bào)警，與運(yùn)輸運(yùn)輸工具提供商索賠損失；如果是記錄系統(tǒng)或路線出現(xiàn)問(wèn)題，可以及時(shí)糾正錯(cuò)誤，采取有效的控制措施，以便避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
最后，當(dāng)發(fā)貨破了，企業(yè)首先需要及時(shí)的調(diào)查發(fā)貨過(guò)程，充分的了解發(fā)貨破了的原因及性質(zhì)，了解貨物破了是在發(fā)貨前發(fā)生的問(wèn)題，還是發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。發(fā)貨破了是在發(fā)貨前發(fā)生的問(wèn)題，可以充分檢查貨物是否符合發(fā)貨要求，如質(zhì)量問(wèn)題、標(biāo)記、包裝及保存質(zhì)量，保證貨物在發(fā)貨過(guò)程中不至于破損。如果發(fā)貨破了是在發(fā)貨過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，可以及時(shí)調(diào)查運(yùn)輸工具提供商，盡快解決貨物丟失、破壞的問(wèn)題，防止因此給兩方企業(yè)帶來(lái)的損失。
從上述總結(jié)可以看出，當(dāng)物流發(fā)貨出現(xiàn)損壞、丟失、破了等問(wèn)題時(shí)，企業(yè)所采取的處理措施有：調(diào)查發(fā)貨過(guò)程，尋找原因與對(duì)策，糾正錯(cuò)誤，采取有效的控制方法，盡快解決貨物損壞，丟失的問(wèn)題，以保證雙方企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
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