隨著物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，物流企業(yè)必須對(duì)內(nèi)勤工作予以充分重視，以確保物流業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和提高效益。管理內(nèi)勤工作，物流企業(yè)必須從規(guī)劃、管理、控制和服務(wù)四個(gè)方面進(jìn)行部署。
首先，要從規(guī)劃上把握物流內(nèi)勤工作。一是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定適宜的內(nèi)勤工作制度，如報(bào)表填寫(xiě)、資料登記、報(bào)表審核、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、重要信息記錄等；二是要合理安排內(nèi)勤人員，包括組織結(jié)構(gòu)、職能職責(zé)、管理崗位分工等；三是要在規(guī)范的管理體系下，細(xì)化每個(gè)崗位的責(zé)任范圍和要求，使每個(gè)內(nèi)勤崗位的工作都有一定的合理可行性。
其次，要在管理上提高物流內(nèi)勤工作效率。一是針對(duì)物流內(nèi)勤錯(cuò)綜復(fù)雜的工作，要及時(shí)制定操作規(guī)程、審核標(biāo)準(zhǔn)和具體步驟，提高工作效率；二是要利用先進(jìn)的技術(shù)手段和計(jì)算機(jī)軟件，實(shí)施內(nèi)勤系統(tǒng)化管理，實(shí)現(xiàn)資料登記、資料查詢、報(bào)表統(tǒng)計(jì)以及信息分析等，提高內(nèi)勤工作效率；三是要利用信息化和智能化的技術(shù)手段，建立起信息化的內(nèi)勤管理模式，實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)有效地掌握內(nèi)勤工作的全過(guò)程，進(jìn)一步提高效率。
再次，要從控制上提高物流內(nèi)勤工作質(zhì)量。一是要科學(xué)設(shè)計(jì)管理控制體系，以保證內(nèi)勤工作的規(guī)范和合理性；二是要制定明確的操作流程和檢查標(biāo)準(zhǔn)，以確保工作的質(zhì)量；三是要用有效的手段進(jìn)行內(nèi)勤工作的實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)價(jià)，確保每項(xiàng)內(nèi)勤工作都符合要求。
最后，要從服務(wù)上提升物流內(nèi)勤的服務(wù)水平。物流內(nèi)勤的服務(wù)是物流企業(yè)外部服務(wù)的一種基礎(chǔ)，必須把服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量視為內(nèi)勤工作的重要內(nèi)容，通過(guò)提升服務(wù)技能，強(qiáng)化內(nèi)部服務(wù)管理，有效提高整個(gè)物流服務(wù)水平。
基于以上討論，物流內(nèi)勤怎么增加效益，一是從規(guī)劃上把握內(nèi)勤工作，二是從管理上提高內(nèi)勤工作效率，三是從控制上提高內(nèi)勤工作質(zhì)量，四是從服務(wù)上提升內(nèi)勤的服務(wù)水平，物流企業(yè)都要從上述四個(gè)方面入手，真正做到提高物流內(nèi)勤工作效益，保證物流業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
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