遠發(fā)物流代理服務是指物流企業(yè)按照客戶指定的運輸路線、運輸要求、定期及準時將客戶的貨物運輸到指定地點，為客戶節(jié)省物流成本、提高物流效率的專業(yè)服務。物流代理服務的內容不僅指簡單的物流運輸，而且還包括物流運輸前的方案制定、籌備、路線安排、貨物規(guī)劃、資金融投、裝運等綜合服務。
一般情況下，遠發(fā)物流企業(yè)可以提供客戶以下物流代理服務：
1、物流策劃：遠發(fā)物流企業(yè)可以為客戶提供物流策劃服務，根據客戶提供的貨物起運地、目的地、數量、類型等信息，為客戶提供最佳的物流策劃方案。
2、貨物調度：遠發(fā)物流企業(yè)可以為客戶提供貨物調度服務，合理調度車輛、貨運道路、司機、碼頭、船只等資源，降低運輸成本、縮短運輸時間。
3、物流運輸：遠發(fā)物流企業(yè)可以為客戶提供物流運輸服務，按客戶的要求，準確、及時、規(guī)范、安全的將貨物運輸到客戶指定的目的地。
4、信息反饋：遠發(fā)物流企業(yè)可以為客戶提供實時的物流信息反饋服務，客戶可以掌握貨物的發(fā)貨地、運輸路線、目的地、貨物狀態(tài)等信息。
5、跟蹤服務：遠發(fā)物流企業(yè)可以提供客戶貨物跟蹤服務，不停的跟蹤貨物運輸的情況，及時發(fā)現和解決運輸中出現的問題，保證貨物的準確、及時的運輸。
為了滿足客戶的物流需求，遠發(fā)物流企業(yè)不僅需要具備職業(yè)的物流配送能力，還需要配備優(yōu)質的服務人員，提供良好的物流服務。為此，遠發(fā)物流企業(yè)必須要具備一定的物流資源和服務能力，這樣才能更好的滿足客戶的物流需求。
最后，遠發(fā)物流企業(yè)為客戶提供的代理服務更多的是把物流服務的責任轉嫁給物流企業(yè)，讓客戶只需要關注貨物的送達質量，而不必擔心物流運輸的復雜性，從而節(jié)省客戶的運輸費用，提高物流效率。
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