隨著科技的飛速發(fā)展,郵寄物品也成為日常交易活動中不可缺少的一部分,但是出現(xiàn)物品發(fā)貨后換貨等問題的時候,就會出現(xiàn)問題,比如我們在淘寶上下單購買商品,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,就會出現(xiàn)換貨的行為,而要完成換貨的操作,我們就需要上傳物流單號,那么在淘寶上換貨上傳物流單號怎么完成呢?下面就聊一聊淘寶換貨怎么上傳物流單號的操作步驟。
首先,登錄淘寶把商品收到后,如果該商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以在淘寶平臺上進行換貨申請。點擊“我的淘寶——投訴/售后”,進入到投訴/售后頁面,然后在頁面中點擊“換貨投訴”,在換貨投訴頁面中輸入相關(guān)信息,例如商品信息,原因等,提交后申請成功。
之后,就要開始上傳物流單號了,在上傳物流單號前一定要先進行換貨申請。進入換貨“售后登記”頁面,點擊右側(cè)”上傳物流單號”,輸入換貨發(fā)出后的物流單號,然后點擊“確認發(fā)貨”,完成上傳,點擊“確定”之后即可完成上傳物流單號的操作。
物流單號上傳完成后,淘寶會將商家發(fā)出的換貨商品接收,之后就會將換貨商品發(fā)給消費者,并且會返還消費者支付的包裹郵費,這樣就完成了淘寶上的換貨操作。
通過以上介紹,大家可以看出淘寶換貨上傳物流單號的操作其實很簡單,只要操作步驟清楚,就可以很快的上傳成功。不過在上傳物流單號之前請大家一定要先進行換貨申請,以免造成不必要的麻煩。同時也要注意不要誤輸物流單號,以免出現(xiàn)換貨失敗的情況。
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