連鎖物流是指企業(yè)在貨物的運輸、倉儲、搬運中，將傳統(tǒng)的“純物流”向信息化和網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，利用物流資源和服務(wù)構(gòu)建一次性物流系統(tǒng)，以實現(xiàn)企業(yè)最佳物流管理效果及最大化運營效益的綜合物流服務(wù)形式。連鎖物流的特點是以企業(yè)業(yè)務(wù)的實質(zhì)要求和貨物的物流流向為核心，經(jīng)過系統(tǒng)性梳理，建立企業(yè)業(yè)務(wù)和物流流程一體化的物流體系，以實現(xiàn)企業(yè)最佳物流管理效果及最大化運營效益。
連鎖物流服務(wù)包括空運、海運、陸運、公路、鐵路、貨運代理、倉儲和物流信息等有效整合協(xié)同，服務(wù)企業(yè)擴展市場、拓寬業(yè)務(wù)、實現(xiàn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新、提高全球貨物安全性和時效性，從而進一步改善企業(yè)的物流服務(wù)體系。
一般來說，連鎖物流的基本流程是從供應(yīng)商的生產(chǎn)計劃作為起點，將訂單、物料、加工、包裝、運輸、倉儲、配送等進行全面整合，實現(xiàn)貨物的快捷、價格低廉、安全可靠、有序管理的物流過程。連鎖物流也可以按照市場需求、貨物特征、倉儲性質(zhì)和分銷網(wǎng)絡(luò)等不同情況，根據(jù)客戶要求，進行定制化的物流服務(wù)。
連鎖物流的優(yōu)勢在于可為企業(yè)實現(xiàn)定制化服務(wù)，更加高效地將原料轉(zhuǎn)換成成品。企業(yè)通過連鎖物流，可以更加有效地控制物流成本，提高物流效率，從而滿足客戶需求。此外，連鎖物流還能提供全面的服務(wù)，實現(xiàn)運輸、倉儲、配送、收貨等貨物流向的智能化跟蹤，有效減少流程間碰撞，實現(xiàn)了貨物安全、及時、準確和高效的傳遞過程。
連鎖物流在現(xiàn)時物流行業(yè)中扮演著重要角色，對于提升物流服務(wù)水平，抑制物流成本，改善物流效率，提高企業(yè)整體服務(wù)水平等方面都有著重要的作用。如今，企業(yè)以提升物流的安全性、時效性、準確性等指標為目標，重視連鎖物流的服務(wù)能力，通過整合物流資源，實現(xiàn)企業(yè)最佳物流管理效果及最大化運營效益的服務(wù)宗旨。
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