在當(dāng)今社會(huì)，物流行業(yè)越來(lái)越成為人們生活中不可缺少的一部分，特別是在各類電商平臺(tái)飛速發(fā)展的時(shí)代，簽收一件早在幾天前通過(guò)物流公司發(fā)出的包裹已成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。因此，了解物流運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)程、方式和到達(dá)時(shí)間，充分利用物流服務(wù)所提供的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和服務(wù)質(zhì)量，已經(jīng)成為全民省錢購(gòu)物的必不可少的一環(huán)。那么，如何在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中查詢物流情況呢？下面，本文將為您一一詳細(xì)介紹。
1.查詢物流信息的方式及渠道
首先，在現(xiàn)在的便捷物流服務(wù)體系下，我們可以使用多種方式和渠道來(lái)查詢包裹的物流信息。以下是最為常見和可行的幾種查詢方式：
（1）物流公司官網(wǎng)查詢。
各大快遞公司都設(shè)有官方網(wǎng)站或APP，我們可以憑借運(yùn)單號(hào)、收貨人姓名或手機(jī)號(hào)等信息，在上述渠道中準(zhǔn)確快速查詢包裹的物流詳情，了解貨物的實(shí)時(shí)位置、預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間、簽收人等相關(guān)信息。
（2）電商平臺(tái)查詢。
在進(jìn)行電商平臺(tái)內(nèi)的交易之后，我們可以通過(guò)登錄對(duì)應(yīng)的平臺(tái)賬戶，點(diǎn)擊“我的訂單”或“購(gòu)物記錄”，選擇需要查看的訂單號(hào)，即可在訂單詳情頁(yè)面中查詢到快遞公司及運(yùn)單號(hào)等信息，便于我們自行查詢物流狀態(tài)。
（3）第三方物流信息查詢網(wǎng)站。
除此之外，網(wǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了一些第三方的物流信息查詢平臺(tái)，例如愛查快遞、快遞網(wǎng)等，用戶可以輸入運(yùn)單號(hào)、收件人手機(jī)號(hào)、運(yùn)費(fèi)等信息來(lái)查詢包裹的實(shí)時(shí)物流動(dòng)態(tài)，方便快捷、效率高。
（4） 撥打物流公司客服電話。
對(duì)于電商平臺(tái)不給出具體的快遞公司和運(yùn)單號(hào)的情況，用戶也可以直接撥打相關(guān)物流公司的客服電話，查詢具體的快遞信息。
2.物流查詢遇到的問題
雖然物流信息查詢渠道很多，但是在使用過(guò)程中，我們也會(huì)碰到一些問題。下面，我們就一些具體的問題進(jìn)行解答。
（1）快遞單網(wǎng)點(diǎn)滯后
由于物流公司過(guò)多，一些快遞網(wǎng)點(diǎn)的信息更新十分滯后，導(dǎo)致假設(shè)查詢不到快遞信息，可以耐心等待1-2天，再進(jìn)行查詢。也有可能是出現(xiàn)人為因素例如作弊刷單等原因，快遞網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，不能及時(shí)輸入收件信息。
（2）運(yùn)單號(hào)輸入錯(cuò)誤
有時(shí)候由于手誤或者輸入的時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)等原因，我們會(huì)輸入錯(cuò)誤的運(yùn)單號(hào)，查詢時(shí)會(huì)提示“不存在或查詢失敗”的結(jié)果。這時(shí)，我們需要再次仔細(xì)核查輸入的運(yùn)單號(hào)、包裹編號(hào)等信息，確認(rèn)無(wú)誤后再次查詢。
（3）人為原因引發(fā)物流瓶頸
另外，物流查詢也有可能因?yàn)榧募说饶承┤藶樵蛟斐晌锪髌款i，例如：寄件人填寫的信息不清晰，導(dǎo)致物流公司無(wú)法及時(shí)出發(fā)派送；或是寄件人提供的地址有誤或缺乏詳細(xì)描述，造成物品無(wú)法快速正確的到達(dá)收件人等等。
3.如何省錢優(yōu)先，選擇優(yōu)質(zhì)物流公司
在物流的過(guò)程中，我們不只是要選擇快遞的速度快與否，更需要綜合考慮物流公司的規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)水準(zhǔn)、安全性等多方面的因素，選擇實(shí)力雄厚、信譽(yù)良好的物流公司，以找到物有所值的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到切實(shí)的省錢效果。以下是如何選擇優(yōu)質(zhì)物流公司的幾條經(jīng)驗(yàn)：
（1）根據(jù)發(fā)貨地、收貨地確定選擇物流公司；
（2）比較不同物流公司的服務(wù)價(jià)格和配送時(shí)間，綜合考慮所需加成的費(fèi)用；
（3）了解物流公司的過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和其他用戶的評(píng)價(jià)，確保選擇的物流公司及時(shí)、安全地將貨物準(zhǔn)確送達(dá)到收貨人手中。
4.注意事項(xiàng)
在物流查詢和選擇物流公司時(shí)，我們還需要注意一些細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，確保能夠更好的節(jié)省消費(fèi)。
（1）減少物品包裝的空氣，選擇輕巧而又經(jīng)濟(jì)的包裝；
（2）合理安排物品的重量和數(shù)量，選擇合適的快遞方式和運(yùn)輸渠道；
（3）關(guān)注折扣和優(yōu)惠促銷活動(dòng)，活用物流公司的優(yōu)惠津貼和服務(wù)附加值；
（4）提前了解物流運(yùn)輸過(guò)程所需要關(guān)注的細(xì)節(jié)，防范可能存在的貨物丟失、損壞等不良后果。
總之，查詢物流信息已經(jīng)逐漸成為全民省錢購(gòu)物過(guò)程中的必要環(huán)節(jié)。通過(guò)本文的介紹，希望能夠讓廣大消費(fèi)者能夠更好地借助物流行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)切實(shí)的省錢之道，讓電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)更為穩(wěn)健、有保障。
原創(chuàng)文章，作者：物流報(bào)，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://m.zzszkj.com/post/322923.html
