杭州華商物流股份有限公司是國(guó)內(nèi)著名的一家以快速物流為主的物流企業(yè)，致力于為客戶提供專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)及全方位的物流解決方案。物流質(zhì)量是指企業(yè)通過(guò)有效的管理，保證物流產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到客戶要求，滿足客戶需求。
作為國(guó)內(nèi)著名的物流企業(yè)，杭州華商物流股份有限公司質(zhì)量管理非常嚴(yán)格，從貨物裝車(chē)、途中安全攔截、到貨接收、倉(cāng)儲(chǔ)管理和上門(mén)服務(wù)中，杭州華商物流都設(shè)有不同的質(zhì)量檢查點(diǎn)，以確保貨物及時(shí)、安全、準(zhǔn)確地到達(dá)客戶手中，保證整個(gè)物流過(guò)程滿足客戶期望和需求。
杭州華商物流股份有限公司嚴(yán)格按照ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行客戶服務(wù)和物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為了滿足客戶服務(wù)和物流服務(wù)質(zhì)量要求，杭州華商物流股份有限公司采取了完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)，針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)流程的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量，全面履行質(zhì)量管理規(guī)定，在各項(xiàng)流程中強(qiáng)化質(zhì)量檢查，保證服務(wù)質(zhì)量、準(zhǔn)確率、及時(shí)率等要求達(dá)到滿足客戶的期望。
此外，杭州華商物流股份有限公司在客戶服務(wù)和售后服務(wù)方面也進(jìn)行全面把關(guān)，不僅要求對(duì)航運(yùn)、貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流和產(chǎn)品配送等每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面把關(guān)，而且還要求各部門(mén)積極采取改進(jìn)措施，制定客戶服務(wù)規(guī)范，做到為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與客戶精誠(chéng)合作，提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
總之，杭州華商物流股份有限公司通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，全面把關(guān)客戶服務(wù)，品質(zhì)和安全的服務(wù)，杭州華商物流質(zhì)量可謂精益求精，在行業(yè)內(nèi)享有良好的口碑和信譽(yù)。
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