抖音小店是抖音平臺上的一項服務(wù)，可以讓用戶在抖音上購買商品，為廣大網(wǎng)友提供便捷的購物體驗(yàn)。抖音小店購物過程中，物流單據(jù)是一個重要的部分，但是由于小店服務(wù)的多變性，有時候會遇到小店沒有物流單據(jù)的情況，那么這個時候怎么辦呢？
第一，如果在支付完成后小店沒有提供物流單據(jù)，那么首先可以去小店購買訂單頁面查看，因?yàn)橐话闱闆r下，小店支付完成后會自動生成物流單，只是有些小店由于操作不當(dāng)，導(dǎo)致沒有物流單據(jù)。
第二，可以嘗試聯(lián)系小店的客服，要求客服發(fā)放相關(guān)的物流單據(jù)，并要求對方盡快發(fā)貨，保證商品到貨的安全。客服會根據(jù)客戶的要求，發(fā)送物流單據(jù)并確認(rèn)發(fā)貨狀態(tài)，以保證商品的安全。
第三，如果小店的客服沒有發(fā)送物流單據(jù)，也沒有發(fā)貨，那么可以聯(lián)系抖音客服，要求抖音客服介入處理，抖音客服通過對小店和商品提供商的考察，確定發(fā)貨情況，并及時將結(jié)果反饋給消費(fèi)者。
總之，在抖音小店購物過程中，沒有物流單據(jù)是非常常見的，當(dāng)遇到這類情況時，消費(fèi)者可以登錄抖音小店查看物流單據(jù)情況，如果還是沒有物流單據(jù)，可以聯(lián)系小店客服和抖音客服，要求對方處理，以保證商品的安全。
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