許多商家會通過發(fā)送贈品,吸引消費者購買自家商品,但很多時候買家都不知道贈品是如何發(fā)貨的,也不知道贈品的物流情況,那么,如果贈品沒有物流信息怎么辦?該怎么查物流?
一般來說,當買家獲取贈品的時候,商家會和買家約定一個物流公司發(fā)貨。因此,當贈品沒有物流信息的時候,買家可以向商家購買貨品的時候索取物流信息,如物流公司名稱、物流單號等。
另外,買家可以登錄各物流公司的官網(wǎng),輸入贈品的物流單號,查詢物流信息,這種方法最為簡便,簡單。而且,當物流公司配合第三方網(wǎng)站建立物流查詢系統(tǒng)的時候,買家可以進行更加詳細的物流查詢,能夠實時查看物流進度。
此外,為了使買家可以更加便捷的查詢贈品的物流信息,一些商家還會在官網(wǎng)上創(chuàng)建贈品的物流查詢功能,買家只需要輸入贈品的訂單號、物流單號,就可以實時查詢物流情況。當然,買家也可以咨詢客服,為買家解決物流查詢問題。
同時,當買家想查詢贈品的物流信息的時候,也可以通過電話和微信聯(lián)系商家,問詢物流信息,很多時候,商家可以提供具體的物流信息,并告知物流狀態(tài)。
總之,當贈品沒有物流信息時,買家可以通過多種方式查詢物流信息,比如聯(lián)系商家,登錄官網(wǎng),撥打電話,使用微信,甚至可以咨詢物流公司的客服等等,相信可以找到解決辦法。
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