現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展日新月異,物流已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施之一,發(fā)揮著重要的作用。物流作業(yè)的評(píng)價(jià)對(duì)于企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,因而物流作業(yè)怎么評(píng)價(jià)一直是企業(yè)管理者重視的問(wèn)題。
首先,要從物流作業(yè)的角度來(lái)看,物流作業(yè)的評(píng)價(jià)應(yīng)該從以下幾方面著手:
* 第一,從物流作業(yè)的實(shí)施質(zhì)量來(lái)考核,要求物流作業(yè)的運(yùn)輸質(zhì)量能夠滿足客戶的需求;
* 第二,從物流成本管理的效果來(lái)考核,控制物流成本,增加物流效率;
* 第三,從物流安全系統(tǒng)的實(shí)施來(lái)考核,要求物流作業(yè)環(huán)境和物流運(yùn)輸安全有良好的管理;
* 第四,從物流信息技術(shù)的實(shí)施來(lái)考核,要求物流信息技術(shù)的應(yīng)用能夠支持物流作業(yè),提高物流作業(yè)的效率。
其次,物流作業(yè)評(píng)價(jià)中,還應(yīng)考慮人的因素,從而確保作業(yè)的質(zhì)量。物流作業(yè)的評(píng)價(jià)應(yīng)該考察員工的績(jī)效及教育培訓(xùn)投入,要確保員工的專業(yè)知識(shí)熟練,把關(guān)管理規(guī)范,確保作業(yè)過(guò)程中沒(méi)有重大差錯(cuò)。
此外,物流作業(yè)評(píng)價(jià)還要考慮組織的因素,即考核物流作業(yè)的組織架構(gòu)、職責(zé)分配、管理流程及流程中的控制環(huán)節(jié),以檢驗(yàn)物流作業(yè)的制度是否合理有效,是否能夠有效地實(shí)現(xiàn)物流目標(biāo)。
最后,物流作業(yè)評(píng)價(jià)也應(yīng)考慮外部環(huán)境的影響,要檢驗(yàn)物流業(yè)務(wù)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)需求、政策及相關(guān)法規(guī),看看這些外部環(huán)境因素對(duì)物流作業(yè)有什么影響,以更好地把握物流作業(yè)的趨勢(shì)發(fā)展。
以上是物流作業(yè)評(píng)價(jià)的幾個(gè)方面,有助于企業(yè)更好地把握物流作業(yè)的質(zhì)量狀況,制定出更有效的物流管理規(guī)范,以求提升物流作業(yè)的效果和服務(wù)質(zhì)量。
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