現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展日新月異,物流已經成為經濟發(fā)展的重要基礎設施之一,發(fā)揮著重要的作用。物流作業(yè)的評價對于企業(yè)發(fā)展起到至關重要的作用,因而物流作業(yè)怎么評價一直是企業(yè)管理者重視的問題。
首先,要從物流作業(yè)的角度來看,物流作業(yè)的評價應該從以下幾方面著手:
* 第一,從物流作業(yè)的實施質量來考核,要求物流作業(yè)的運輸質量能夠滿足客戶的需求;
* 第二,從物流成本管理的效果來考核,控制物流成本,增加物流效率;
* 第三,從物流安全系統(tǒng)的實施來考核,要求物流作業(yè)環(huán)境和物流運輸安全有良好的管理;
* 第四,從物流信息技術的實施來考核,要求物流信息技術的應用能夠支持物流作業(yè),提高物流作業(yè)的效率。
其次,物流作業(yè)評價中,還應考慮人的因素,從而確保作業(yè)的質量。物流作業(yè)的評價應該考察員工的績效及教育培訓投入,要確保員工的專業(yè)知識熟練,把關管理規(guī)范,確保作業(yè)過程中沒有重大差錯。
此外,物流作業(yè)評價還要考慮組織的因素,即考核物流作業(yè)的組織架構、職責分配、管理流程及流程中的控制環(huán)節(jié),以檢驗物流作業(yè)的制度是否合理有效,是否能夠有效地實現(xiàn)物流目標。
最后,物流作業(yè)評價也應考慮外部環(huán)境的影響,要檢驗物流業(yè)務發(fā)展的社會環(huán)境、市場需求、政策及相關法規(guī),看看這些外部環(huán)境因素對物流作業(yè)有什么影響,以更好地把握物流作業(yè)的趨勢發(fā)展。
以上是物流作業(yè)評價的幾個方面,有助于企業(yè)更好地把握物流作業(yè)的質量狀況,制定出更有效的物流管理規(guī)范,以求提升物流作業(yè)的效果和服務質量。
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