隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,物流受騙的問(wèn)題也日益普遍。在這么多的案例中,物流受騙的危害甚至超越了財(cái)務(wù)損失、信譽(yù)損失等方面。對(duì)于物流受騙,如果不及時(shí)做出恰當(dāng)?shù)奶幚恚粌H會(huì)影響物流企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)等多方面,還會(huì)帶來(lái)極大的損失。
針對(duì)以上情況,我們必須采取有力措施以改善物流受騙行為。首先,物流企業(yè)應(yīng)該健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,建立從訂單接收到最終發(fā)貨的完善購(gòu)銷流程,盡量減少購(gòu)銷活動(dòng)中受騙現(xiàn)象的發(fā)生。另外,加強(qiáng)物流企業(yè)的信息系統(tǒng)安全,建立及完善貨物和款項(xiàng)的核對(duì)系統(tǒng),使物流企業(yè)的結(jié)算精確可靠,確保貨物和款項(xiàng)的安全,從而減少物流受騙的發(fā)生。
同時(shí),物流企業(yè)也要積極建立完善的爭(zhēng)議處理機(jī)制,采取包括及時(shí)聯(lián)系客戶、調(diào)查研究、促成調(diào)解或提起訴訟等多種方式,加以及時(shí)有效的處理,以避免任何形式的索賠。另外,經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn),向員工宣傳法律知識(shí),加強(qiáng)員工道德教育,確保物流企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和受騙行為的預(yù)防和發(fā)現(xiàn)。
綜上所述,物流受騙是每一個(gè)物流企業(yè)都要面臨的問(wèn)題,應(yīng)該積極及時(shí)采取有效措施以處理受騙問(wèn)題。只有物流企業(yè)有足夠的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和能力,才能有效防范受騙行為,減少受騙損失,保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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