京東作為中國(guó)最大的電商企業(yè)之一，絕對(duì)離不開(kāi)物流的支持。物流成本也是電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一個(gè)重要的組成部分，合理的物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)直接關(guān)系到企業(yè)的成本和客戶的滿意度。
作為消費(fèi)者，我們?cè)?span id="uzqymm1v" class="wpcom_tag_link">京東購(gòu)物時(shí)經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，同一樣商品的不同賣家，物流費(fèi)用也是各不相同的。那么，究竟京東的物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的呢？
首先要明確的是，京東物流的收費(fèi)是根據(jù)收貨地址所在區(qū)域和商品的重量及體積進(jìn)行計(jì)算的。京東目前的物流策略是將百億補(bǔ)貼營(yíng)銷的策略與“極速達(dá)”物流服務(wù)相結(jié)合，不僅承接著商家的及時(shí)發(fā)貨、快速配送，還致力于提升物流服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí)，京東物流與國(guó)內(nèi)各地物流公司建立了合作關(guān)系，將京東倉(cāng)儲(chǔ)及物流的先進(jìn)技術(shù)與各合作物流公司的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合，協(xié)同作戰(zhàn)，以及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的配送為消費(fèi)者們送上高品質(zhì)商品。這樣就極大的提高了物流服務(wù)效率，更好地滿足了消費(fèi)者的需求。
那么，具體的物流費(fèi)用怎么收取呢？筆者通過(guò)京東官方網(wǎng)站了解到，京東物流的費(fèi)用分為快遞、物流￥首重￥續(xù)重、方案費(fèi)、保價(jià)費(fèi)和包裝費(fèi)五個(gè)部分。
1、快遞費(fèi)用：一般指的是空運(yùn)快遞或火車快運(yùn)等以速度為主的快遞服務(wù)。一般情況下，快遞費(fèi)用的基本計(jì)費(fèi)單位是按照“首重+續(xù)重”的方式進(jìn)行計(jì)算的。
首重指的是快遞物品的重量，在1kg以內(nèi)（不包含1kg），均按每0.5kg為一單位計(jì)算，超過(guò)1kg的，按每1kg為一單位進(jìn)行計(jì)算。續(xù)重指的是超過(guò)了首重的重量部分，同樣按照0.5kg或1kg為一個(gè)單位進(jìn)行計(jì)算。
值得注意的是，京東快遞的首重和續(xù)重有地區(qū)差異，不同地區(qū)還可能會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，這需要消費(fèi)者進(jìn)行仔細(xì)的查看和對(duì)比。
此外，首重和續(xù)重的單價(jià)也不同，一般來(lái)說(shuō)，首重單價(jià)相對(duì)較高，續(xù)重單價(jià)較低。同時(shí)，如果京東滿足一定的購(gòu)物條件（如單筆訂單滿99元等），則快遞服務(wù)費(fèi)可能會(huì)免費(fèi)，這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的福利。
2、物流￥首重￥續(xù)重：一般是指京東直營(yíng)物流配送服務(wù)，包括京東物流、配送、京東配送、京東快運(yùn)等服務(wù)。同樣也分首重和續(xù)重兩個(gè)部分進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
由于京東物流不同于市面上的傳統(tǒng)物流公司，它側(cè)重于速度、保障以及智能化程度等方面，因此所收取的物流費(fèi)用也相對(duì)較高。
3、方案費(fèi)：指的是基于客戶或訂單所具有的特點(diǎn)或訂單類型而產(chǎn)生的一次性費(fèi)用。具體情況需要根據(jù)訂單內(nèi)容來(lái)進(jìn)行計(jì)算。
4、保價(jià)費(fèi)：當(dāng)消費(fèi)者需要對(duì)商品進(jìn)行保價(jià)時(shí)，京東會(huì)根據(jù)保價(jià)金額及物品價(jià)值的不同，收取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、包裝費(fèi)：在送貨過(guò)程中，由于種種原因?qū)е掳b被破損損壞，京東會(huì)根據(jù)實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)償。
總結(jié)：通過(guò)以上的闡述，我們可以得出結(jié)論，京東的物流費(fèi)用收取是相對(duì)合理且透明的，也是根據(jù)實(shí)際消費(fèi)的情況來(lái)定價(jià)的。同時(shí)，從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，京東物流致力于保證消費(fèi)者的物流體驗(yàn)，提供極速配送服務(wù)，并不斷優(yōu)化物流服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以順應(yīng)消費(fèi)者的需求。通過(guò)這些，京東已經(jīng)成為中國(guó)電商領(lǐng)域內(nèi)不可或缺的巨頭。
原創(chuàng)文章，作者：物流報(bào)，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://m.zzszkj.com/post/295083.html
