隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們的生活越來越方便,各種便民服務紛紛涌現(xiàn)。其中,掌上生活是一款非常受歡迎的移動應用程序。通過掌上生活,人們可以享受更加便捷的購物、支付、出行等服務。當然,對于物流行業(yè)來說,掌上生活也成為了一種新的渠道。但是,對于消費者來說,如何通過掌上生活查詢物流信息依然是一件有些麻煩的事情。今天,本文就來詳細介紹一下如何通過掌上生活查看訂單的物流情況。
一、通過App方式查看物流信息
掌上生活在訂單詳情頁面中提供了詳細的物流信息查詢功能,只需要打開訂單詳情,就可以看到物流單號。
1.打開掌上生活APP,進入“訂單”界面。
2.找到需要查看物流信息的訂單,點擊“訂單詳情”。
圖1.訂單詳情頁面
3.在訂單詳情頁面中,可以看到物流單號。點擊物流單號,進入物流詳情頁面。
4.輸入物流單號后,點擊“查詢”。就可以看到物流信息了。
圖2.物流詳情頁面
二、通過官方物流公司App查詢
如果掌上生活并未提供物流信息查詢功能,我們也可以嘗試使用官方物流公司App進行查詢。例如,如果我們的訂單使用的是順豐快遞,那么我們可以嘗試下載順豐快遞App,在其中查詢物流信息。
1.打開順豐快遞App,選擇“快遞查詢”功能。
2.輸入物流單號,點擊“查詢”。
3.就可以看到物流信息了。
圖3.順豐快遞App查詢頁面
三、直接撥打物流公司客服電話
如果前兩種方式都不能查詢到所需的物流信息,那么我們可以直接撥打物流公司的客服電話。通過電話咨詢,可以更詳細、準確地了解訂單的物流情況,并及時進行處理。
總之,通過掌上生活查詢物流信息,可以幫助我們更加方便地了解商品的物流情況,可以及時掌握訂單的狀態(tài),對于消費者來說是非常重要的。但是需要注意的是,在查詢物流信息時,我們需要正確提供物流單號等信息,并選擇合適的物流查詢方式,這樣才能有效地查詢到所需信息。
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