搬家時(shí),很多人會(huì)選擇自己租車(chē)運(yùn)輸家具物品,但是這種方式相對(duì)繁瑣,時(shí)間也不一定能夠保證。此時(shí),選擇合適的物流運(yùn)輸公司就顯得格外重要。但是,搬家時(shí)選物流公司是便宜還是貴更加劃算?讓我們來(lái)分析一下。
一、選擇物流公司前需了解自身物品情況
在選擇物流公司時(shí),第一步是需要對(duì)自己的物品情況有所了解。例如,家具的體積、數(shù)量以及是否需要特殊包裝等問(wèn)題都需要自己先做好預(yù)算。這樣才能與物流公司有效溝通,得到合理價(jià)格。
二、物流公司價(jià)格因地而異
物流公司定價(jià)是比較復(fù)雜的,會(huì)受到許多因素的影響,其中最重要的是地理位置因素。不同的城市,物流公司的價(jià)格也會(huì)有所不同。所以,在選擇物流公司時(shí),最好是在了解自身物品情況的基礎(chǔ)上,多方面對(duì)比,選擇最合適的合作伙伴。
三、便宜的物流不代表好服務(wù)
盡管價(jià)格是考慮的因素之一,但并不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。很多人認(rèn)為,物流公司價(jià)格越低,服務(wù)就會(huì)越優(yōu)質(zhì),但事實(shí)并非如此。有時(shí)候,一些不太正規(guī)的物流公司以極低的價(jià)格來(lái)吸引顧客,但是卻不能提供相應(yīng)的高效服務(wù),這時(shí)候消費(fèi)者的損失就會(huì)很大。
四、 “三好一優(yōu)”比價(jià)格更有保障
選擇物流公司時(shí),可以參考一些具體標(biāo)準(zhǔn),例如“三好一優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)。即,公司的服務(wù)態(tài)度好、快捷、有保障,并且擁有良好的信譽(yù)度。這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物流公司績(jī)效的考核較為嚴(yán)格,也代表著物流公司能夠給到顧客更好的服務(wù)體驗(yàn)。在選擇物流公司時(shí),優(yōu)先考慮這些因素,價(jià)格相對(duì)而言則是其次的。
五、注意“一口價(jià)”套路
許多物流公司會(huì)以“一口價(jià)”來(lái)吸引顧客,但是這種做法也是有風(fēng)險(xiǎn)的。很多物流公司的“一口價(jià)”并不包含后續(xù)的保險(xiǎn)費(fèi)用以及可能的中途費(fèi)用等。因此,在選擇物流公司時(shí),不要被“一口價(jià)”所迷惑,要請(qǐng)物流公司詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)用協(xié)議。
六、“貨運(yùn)運(yùn)費(fèi)”與“上門(mén)接貨費(fèi)”需區(qū)分
在選擇物流公司時(shí),一定要開(kāi)會(huì)談成本。貨運(yùn)運(yùn)費(fèi)與上門(mén)接貨費(fèi)是兩個(gè)不同的概念,不少物流公司在詢(xún)問(wèn)運(yùn)費(fèi)時(shí)只告訴貨運(yùn)的費(fèi)用并不包括上門(mén)取貨的費(fèi)用。這時(shí)候,消費(fèi)者往往需要額外支付上門(mén)取貨費(fèi)用,所以在協(xié)商物流費(fèi)用時(shí),要詢(xún)問(wèn)好兩個(gè)費(fèi)用的具體情況。
七、小心“低價(jià)誘餌”
在網(wǎng)絡(luò)上,有很多低價(jià)應(yīng)該的物流廣告,看似價(jià)格便宜,千萬(wàn)不要被這些低價(jià)誘餌所迷惑。一些不良物流公司常常以極低的價(jià)格誘騙顧客,一旦產(chǎn)生糾紛,舉證難度很大,消費(fèi)者也大多無(wú)法維權(quán)。同時(shí),還要注意事先付款的公司,如果出現(xiàn)意外情況,消費(fèi)者的損失會(huì)很大。
八、多家物流公司比價(jià)更能節(jié)省成本
物流費(fèi)用是一個(gè)很重要的因素。因此,在選擇物流公司時(shí),多做對(duì)比非常關(guān)鍵。消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)物流公司資質(zhì)、服務(wù)情況、運(yùn)輸時(shí)間等信息,來(lái)進(jìn)行篩選。如果消費(fèi)者自己沒(méi)有很好的信息渠道,則可以咨詢(xún)一下朋友、同事等人的建議。
九、物流公司的信譽(yù)度非常重要
物流公司的信譽(yù)度是關(guān)鍵因素之一。如果一家公司在服務(wù)中表現(xiàn)極差,造成很多消費(fèi)者的維權(quán)困難,那么消費(fèi)者就不能選擇這種公司。所以在選擇物流公司時(shí),要注意查看物流公司的信譽(yù)度,尤其是企業(yè)宣傳資料中有無(wú)排除責(zé)任條款。
十、總結(jié):便宜并不一定等于質(zhì)量差
“貴的不一定好,便宜的不一定差”這句話,在選擇物流公司時(shí)也同樣適用。最好的物流公司并不是最貴的,而是最能夠滿足消費(fèi)者需求、具備可靠服務(wù)能力的公司。因此,在選擇物流公司時(shí),最好幾家公司進(jìn)行對(duì)比,結(jié)合自身需求和其他因素來(lái)綜合考慮。
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